Många föreningar har hört av sig till oss efter att vårdnadshavare dubbelbetalat avier där ena betalningen gjorts med Fritidskortet. Har avin slutbetalats (med Swish eller vanlig bankgirobetalning) innan Fritidskortsbetalningen inkommit har det skapat en hel del problem.

En av de uppgifter vi behövt från er för att kunna ge råd om vidare hantering är OCR-nummer för avin/betalningen, något som varken ni som förening eller vårdnadshavaren kunnat få fram – varken hos oss eller i Fritidskortstjänsten.

Därför har vi nu gjort en produktförbättring som gör att OCR-nummer nu visas inne på avierna i admin, både för obetalda och betalda avier. På så sätt kan ni i dessa fall söka på barnets namn eller avinumret och då få fram detta OCR.

Vi fortsätter göra allt vi kan för att underlätta för er föreningar. Ta gärna del av länkarna här nedan för mer matnyttig information.

Tack för det arbete just du lägger ner på att få Fritidskortet att fungera så bra som möjligt! 🧡

Relaterade länkar
Uppgifter vi behöver för att ge råd om hanteringen av avi som betalats med Fritidskortet efter att den avslutats
Samlade frågor och svar: Allt vi vet om Fritidskortet just nu (anpassat för laget.se-föreningar)